Chez JouetKids, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui sommes-nous
L’adresse de notre site est : https://jouetkids.com. JouetKids est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de jouets pour enfants de 0 à 12 ans, basée à Vénissieux, France.
2. Les données que nous collectons
Lorsque vous passez commande ou créez un compte, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de la commande.
Lorsque vous naviguez sur le site, certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont automatiquement collectées via des cookies, notamment à des fins de fonctionnement du panier et de statistiques de fréquentation.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour : traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte client, répondre à vos demandes de contact, et améliorer nos services. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Partage des données
Dans le cadre de notre activité de dropshipping, certaines informations de commande (nom, adresse de livraison) sont transmises à nos fournisseurs partenaires afin d’expédier directement les produits commandés. Nos prestataires de paiement traitent vos données bancaires de manière sécurisée et ne les partagent pas avec JouetKids.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de conservation applicables en matière comptable et fiscale.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la boutique (panier, session utilisateur) ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.